Investitionen in Lösungen sind spätestens dann in Frage gestellt, wenn die Lösungen nichts taugen.
Usability oder im Deutschen auch "Gebrauchstauglichkeit" beschäftigt sich mit der "Benutzbarkeit" von Objekten. Die Gebrauchstauglichkeit eines Objektes ist erst dann gegeben, wenn die Anforderungen an das Objekt selbst vollständig erfüllt sind, es wird somit tauglich für den Gebrauch ist. Erst dann ist auch ein optimaler Return on Invest zu erwarten. Im Kontext der Usability ist daher insbesondere das Anforderungsmanagement zu betrachten.
Die TÜV TRUST IT ermittelt anhand einer Überprüfung nach ISO 9241, ob Ihr Soft- oder Hardwareprodukt gebrauchstauglich ist. Wir unterstützen Sie zudem einen Usability Engineering Prozess nach ISO 13407 aufzubauen, der das Ziel hat, die Ermittlung von Anforderungen aus Sicht der Gebrauchstauglichkeit in den Entwicklungsprozess eines Produktes zu integrieren.
Auch bei der strukturieren Erstellung eines Lastenhefts
z.B. für die Beschaffung komplexer IT Lösungen helfen
wir Ihnen gerne weiter.